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Mala experiencia en tienda Indie Records


Shopix

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Muchachos:

El otro día compré un vinilo de Joy Division (“Love will tear us apart”, un 45 rpm de una canción por el lado A y dos por el lado B, con dos versiones de la canción del mismo nombre) en la tienda Indie Records (Eurocentro). El asunto es que al probarlo en mi casa una parte de la pista del lado A se saltaba, y además el disco sonaba horrible (no era la edición single como yo pensaba sino cualquier cosa).
Fui a cambiarlo y el dueño de la tienda de entrada me dijo que él no cambiaba discos. Yo le dije que cómo podía ser si esta industria es chica, todos se conocen y yo nunca he tenido problemas para cambiar discos, no sólo porque salen fallados sino simplemente porque la edición no te gusta o suena mal o por cualquier razón. Su respuesta fue impactante: “esta tienda es distinta porque los otros tienen patrimonio”. Lo que traducido al español significa “yo atiendo mal a los clientes porque la plata no me sobra”.
Le dije que estaba cometiendo un error, que era un disco barato y estaba perdiendo un buen cliente, que por último me lo recibiera a 10 lucas (me costó 12), pero no. Incluso me hizo probar el disco en su torna, y efectivamente no saltó pero eso puede deberse a que su calibración es distinta, que le puso más peso del recomendado a la aguja, etc., todas configuraciones que yo no haría para no dañar mi equipo.
Insistió que no me lo iba a cambiar y me fui. Afortunadamente no era un disco tan caro pero así uno va conociendo a las tiendas, si finalmente la idea de un buen vendedor de discos, creo yo, es que tengas confianza en él, en sus recomendaciones y que sepas que hay un buen servicio de post venta.
La moraleja: no compren ese disco, suena horrible; y dos, ojo con la tienda que no les va a responder si les sale malo el disco.

Estéreo: Technics 1210 GAE + Hana Umami Blue --> Audio Flight Phono // Topping D90SE --> Soulution 530 --> Magico A5. 

Multicanal: Apple TV 4K + PS5 --> Anthem AVM70 --> Soulution 530 + Nad M28 --> Magico A5 + Kef LS50 + Kef R2C. 

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Mala onda, pero si en la tienda el disco no se saltó es difícil probar que en tu casa se salte.
Respecto a lo otro, como ex-disquero, te puedo asegurar que vender un disco que llegó por encargo, mas encima abierto, a precio de nuevo, es más difícil que la cresta. Entonces, en cierto modo entiendo al tipo de la disquería

"No satisface el saber mucho, sino el sentir y gustar internamente de las cosas" San Ignacio de Loyola

 

¿Y tu hermana?

 

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Sí, obvio. Uno puede forzar la presión para evitar esos saltos pero a costa de arriesgar un daño mayor. Y pa la cagá de disco, no se justifica.

Estéreo: Technics 1210 GAE + Hana Umami Blue --> Audio Flight Phono // Topping D90SE --> Soulution 530 --> Magico A5. 

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[quote name='ian curtis' date='12 August 2013 - 12:21 PM' timestamp='1376324519' post='206753']
Mala onda, pero si en la tienda el disco no se saltó es difícil probar que en tu casa se salte.
Respecto a lo otro, como ex-disquero, te puedo asegurar que vender un disco que llegó por encargo, mas encima abierto, a precio de nuevo, es más difícil que la cresta. Entonces, en cierto modo entiendo al tipo de la disquería
[/quote]

Y cómo en todas partes lo hacen? me imagino que su proveedor también considera esa variable, si que un disco salga malo está dentro de las posibilidades. Por lo tanto ellos pueden devolverlo a su proveedor, igualmente.

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[quote name='Shopix' date='12 August 2013 - 02:40 PM' timestamp='1376332853' post='206810']
[quote name='ian curtis' date='12 August 2013 - 12:21 PM' timestamp='1376324519' post='206753']
Mala onda, pero si en la tienda el disco no se saltó es difícil probar que en tu casa se salte.
Respecto a lo otro, como ex-disquero, te puedo asegurar que vender un disco que llegó por encargo, mas encima abierto, a precio de nuevo, es más difícil que la cresta. Entonces, en cierto modo entiendo al tipo de la disquería
[/quote]

Y cómo en todas partes lo hacen? me imagino que su proveedor también considera esa variable, si que un disco salga malo está dentro de las posibilidades. Por lo tanto ellos pueden devolverlo a su proveedor, igualmente.
[/quote]

Shuta, hoy es mi día de debatir...
Lo que pasa estimado es que el vendedor le demostró que el disco no estaba malo, a él no se le saltó, entonces este caso está fuera de las posibilidades.

"No satisface el saber mucho, sino el sentir y gustar internamente de las cosas" San Ignacio de Loyola

 

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[quote name='ian curtis' date='12 August 2013 - 02:43 PM' timestamp='1376333001' post='206812']
[quote name='Shopix' date='12 August 2013 - 02:40 PM' timestamp='1376332853' post='206810']
[quote name='ian curtis' date='12 August 2013 - 12:21 PM' timestamp='1376324519' post='206753']
Mala onda, pero si en la tienda el disco no se saltó es difícil probar que en tu casa se salte.
Respecto a lo otro, como ex-disquero, te puedo asegurar que vender un disco que llegó por encargo, mas encima abierto, a precio de nuevo, es más difícil que la cresta. Entonces, en cierto modo entiendo al tipo de la disquería
[/quote]

Y cómo en todas partes lo hacen? me imagino que su proveedor también considera esa variable, si que un disco salga malo está dentro de las posibilidades. Por lo tanto ellos pueden devolverlo a su proveedor, igualmente.
[/quote]

Shuta, hoy es mi día de debatir...
Lo que pasa estimado es que el vendedor le demostró que el disco no estaba malo, a él no se le saltó, entonces este caso está fuera de las posibilidades.
[/quote]

Sí pero una falla es posible de bypassear agregando peso a la aguja, por ejemplo, cuestión que yo no estoy dispuesto. Y el disco sonaba como el forro igual.

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A mi me pasó un par de veces, que un disco encargado venía con problemas. En esos casos, el distribuidor nunca tuvo problemas en enviar una nueva copia del disco. Pero cuando trataba de cambiarlo por otro, era hueveo y me lo cobraban.

"No satisface el saber mucho, sino el sentir y gustar internamente de las cosas" San Ignacio de Loyola

 

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De acuerdo a la ley,
producto defectuoso: procede cambio o devolución de $$$
producto no satisfactorio para el cliente: no tiene derecho a nada salvo que haya vicio redhibitorio que es cuando el vendedor oculta información relevante a la compra y esta no es evidente para un cliente normal, no experto (el caso de un auto con kilmetraje adulterado por ejemplo)

Si quieres pelearla yo llevaría la torna para probar el disco allá, después te queda el sernac pero no se si valdrá la pena.

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Patagonia, sí cacho, soy abogado y algo entiendo. Lo voy a pasar al sernac, por último por el mal rato. El asunto es la disposición y comprarse un cacho por un disco de diez lucas, además de perder un cliente. Cagué con el disco y aparte con un par de lucas de estacionamiento por ir a devolverlo. Una lata, siendo que todos se conocen más o menos en este círculo.

Estéreo: Technics 1210 GAE + Hana Umami Blue --> Audio Flight Phono // Topping D90SE --> Soulution 530 --> Magico A5. 

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[quote name='Shopix' date='12 August 2013 - 01:05 PM' timestamp='1376323544' post='206749']
Incluso me hizo probar el disco en su torna, y efectivamente no saltó pero eso puede deberse a que su calibración es distinta, que le puso más peso del recomendado a la aguja, etc., todas configuraciones que yo no haría para no dañar mi equipo.
[/quote]

señores por favor no sean ingenuos, Shopix tiene razon , el truco de poner sobre-peso a la capsula/aguja es "mas viejo que el hilo negro".

hace tiempo me paso algo parecido en el bio bio, pero todo sucedio en la tienda asi que me salve de comprar un disco que claramente tendria problemas al tocar en cualquier otra torna medianamente bien calibrada.

Editado por Soyuz
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Hace como mil años, para ser mas exactos marzo del 2011, les compre por medio de mercado libre a la misma disqueria un vinilo de Bjork (Post). Según la publicacion estaba "nuevo", pero me mandaron uno que estaba abierto. No quise reclamar ya que esa edicion era muy escasa, estaba en muy buen estado(near mint) y muy barata (en relacion a los valores de ebay). Tipico Chileno (o mejor dicho: tipica tienda chilena).

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Creo que a todo el mundo le ha pasado algo similar....


...Al menos yo las veces que he tenido problemas con discos nuevos (solo 1 vez), me cambiaron el disco (fue en el Parque Arauco), era un disco doble que traia 2 versiones del mismo lado dentro del empaque.



....ahora distinto es con discos usados/seminuevos/reacondicionados/llamelecomoquiera:

por eBay me han vendido discos EX que al llegar a casa con con suerte un VG- (se fueron de reclamo y llegamos a un acuerdo)

hoy me trataron de vender un disco "nuevo" (con un sellado que dejaba mucho a la duda), le dije al tipo que abrieramos el disco, si efectivamente estaba sellado y nuevo, me lo llevaba al precio que me pedia (que no era barato). Al abrirlo, era un disco que claramente habia sido reproducido, asi que no lo compre.

en otro lugar hoy no me dejaron inspeccionar un disco usado, asi que los mande a la RCTM. Segun ellos era politica del local, en el rato que estuve yo perdieron a 5 clientes por no dejar revisar los discos.




Moraleja, si uno compra discos nuevos, hacer valer los derechos de consumidor. Al comprar discos usados ser vivaracho para que a uno no lo caguen

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[quote name='Jotequila' date='18 August 2013 - 09:00 PM' timestamp='1376874032' post='207671']


en otro lugar hoy no me dejaron inspeccionar un disco usado, asi que los mande a la RCTM. Segun ellos era politica del local, en el rato que estuve yo perdieron a 5 clientes por no dejar revisar los discos.


[/quote]

jajjajaja todos estos chantas todavia creen que el vinilo es "solo para entendidos"..este formato se esta masificando, asi que esos chantas tienen fecha de vencimiento.

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Hola. No me gusta esa tienda, siempre voy a cotizar precios, para medir el nivel de cuanto ganan. Una caja de The Smiths, completa, edición 2012, encargada a los sitios especializados esta cercano a 150 180 lks, ahi esta a 460 lks; bueno, eso me da a entender el negocio en precio, y claramente, pueden pasar discos malos por buenos. Nunca he comprado ahi, prefiero hacerlo con proveedores en el extranjero, de seguro a muchos les pasa, compro discos que no veo, y que con la simple clasificación, son discos impecables, incluso los G/G son de primera calidad. En Uk, el negocio va por las ediciones extrañas, mas que vender por vender.

Muy buen sitio, recién registrado y leyendo varias cosas, espero aportar mas, son un gran coleccionista de música británica, en vinilo claramente.

slds !!

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[quote name='juananga1' date='12 September 2013 - 10:12 PM' timestamp='1379038334' post='212467']
conocen discogs.com que tal es para comprar vinilos
[/quote]
Hola, yo utilizo Discogs para mi archivo de CDs y vinilos y he comprado mucho a través de su plataforma. Nunca he tenido un problema con la calidad de los vinilos comprados, pero sólo le he comprado a vendedores con 100% de calificación positiva. Encuentro muy bueno el sitio.
Como todas las importaciones en que se despacha por correo, toma bastante tiempo en recibir el despacho.
Lo recomiendo.

"People are going to be very surprised about how much of a DNA software species we are..." (Craig Venter)

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[quote name='wonf' date='27 August 2013 - 11:46 AM' timestamp='1377618363' post='209233']
[color="#008000"]Ayer pase por esta tienda y los precios de vinilos usados mas bien parecen precios de nuevos, como final de cumbia... "Ahi nomas!!!"[/color]
[/quote]

Como en el 90% de las tiendas que venden vinilos usados en todo caso

"No satisface el saber mucho, sino el sentir y gustar internamente de las cosas" San Ignacio de Loyola

 

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