discriminación de VTR a usuarios de YouTube

[funkyto 539]

[center][url="http://www.biobiochile.cl/2013/04/23/google-chile-analiza-denuncia-de-supuesta-discriminacion-de-vtr-a-usuarios-de-youtube.shtml"]http://www.biobiochile.cl/2013/04/23/google-chile-analiza-denuncia-de-supuesta-discriminacion-de-vtr-a-usuarios-de-youtube.shtml[/url][/center][center]
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[/center][center][img]http://media.biobiochile.cl/wp-content/uploads/2013/04/Mario-Alberto-Magallanes-Trejo-SXC-302x200.jpg[/img][color="#595959"][size="2"]Imagen: Mario Alberto Magallanes Trejo (SXC)[/size][/color]

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De acuerdo a lo explicado en el estudio, generalmente cuando las personas se conectan a la web la información que se trafica entre el computador y servicio o contenido que usan está “a la vista” de su ISP o proveedor de servicios, en este caso VTR. Esto significa que la empresa contratada puede “leer” qué tipo de contenidos estás traficando por la red, ya sean videos de YouTube, llamadas por Skype o descargas de archivos.

Dicha capacidad de “leer” tus contenidos es, según la indagación, aprovechada por los ISP con el fin de aplicar reglas definidas para priorizar ciertos tipos de tráfico sensible, como las llamadas de voz, “o peor aún, poniendo trabas o degradando la calidad del tráfico de servicios o contenidos que consumen los clientes, obviamente, con directo perjuicio a la experiencia de uso de los mismos”.

En este sentido, las ONGs determinaron que al descargar de forma regular un video de YouTube “sólo logramos obtener un promedio de alrededor del 4,2% de la velocidad contratada con VTR”. No obstante, al hacer el mismo procedimiento a través de una VPN -red privada virtual que impide al ISP saber qué haces en Internet- se llegó a casi el 99% de la velocidad contratada.

Así, señalaron, se demostró que “las políticas de gestión de tráfico de VTR están orientadas a degradar la velocidad de descarga de los videos de YouTube… algo que los usuarios percibimos diariamente”.

[b]La respuesta de Google Chile a la investigación[/b]

Ante los resultados de este estudio, desde Google afirmaron que están analizando la denuncia. Por ello, señalaron que hasta el momento no tienen una respuesta oficial.

“Tenemos que tener información bien detallada antes de emitir un juicio”, señaló a BioBioChile Alejandra Bonati, Gerenta de Comunicaciones y Servicios Públicos de la empresa en nuestro país.

[b]“No restringimos el tráfico a YouTube”[/b]

Por su parte, VTR aseguró a nuestro medio que “se encuentra estudiando en detalle la metodología de la prueba que realizó Neutralidad Si!, sin embargo, queremos asegurar que VTR no realiza ninguna práctica de [i]traffic shaping[/i] (restricción de tráfico) a YouTube”.

“Por el contrario, VTR ha hecho esfuerzos especiales para mejorar la experiencia de nuestros clientes en usos relacionados con [i]streaming[/i] de video”, dijo la empresa.

[b]Denuncias ante la Subtel[/b]

Pese a la defensa de la compañía de telecomunicaciones, José Huerta, responsable de la investigación de las ONGs, confirmó a BioBioChile que se presentaron las denuncias correspondientes ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), en las que se detallan todos los antecedentes arrojados por el estudio.

Conjuntamente, se solicitó al organismo que se fiscalice a todos los ISP “bajo los conceptos de gestión de tráfico que puedan afectar a servicios particulares o genéricos, tales como YouTube o el protocolo P2P (Peer-to-peer)”, y que también “haga públicas todas las resoluciones dictadas a partir de 2010 en el marco de la Ley de Neutralidad de la Red, para poder conocer el criterio bajo el cual se están dictando las reglas del juego para los ISP y los consumidores”.

[b]Por último, las ONGs hicieron un llamado a los consumidores para que interpongan los reclamos pertinentes “por la calidad de servicio que obtienes (…) Es necesario, que la gente se entere y haga ejercicio de sus derechos como consumidores y usuarios de Internet”, finalizaron.[/b]

[Sertac 10]

SIP es verdad como del tamaño de una casa, además de bloquear o restringir la taza de megas o velocidad contratada para algunos programas P2P .

[Sertac 10]

[quote name='Robert de Saint-Loup' date='24 April 2013 - 03:05 PM' timestamp='1366826719' post='190116']
He escuchado que TODOS los proveedores hacen traffic shaping, no sólo VTR.
[/quote]


Todos tienen sus pro y contra al parecer. No recuerdo bien si en este foro o en el otro un compañero de foro reclamo en forma escrita y le caducaron el contrato de servicio

Editado April 24, 2013 at 18:20 por Sertac

[Daimon 2]

[quote name='Sertac' date='24 April 2013 - 03:18 PM' timestamp='1366827519' post='190125']
[quote name='Robert de Saint-Loup' date='24 April 2013 - 03:05 PM' timestamp='1366826719' post='190116']
He escuchado que TODOS los proveedores hacen traffic shaping, no sólo VTR.
[/quote]


Todos tienen sus pro y contra al parecer. No recuerdo bien si en este foro o en el otro un compañero de foro reclamo en forma escrita y le caducaron el contrato de servicio
[/quote]

jajaj me estay wdo?

[caello 27]

Chuata, igual el hecho que lo hagan todos no significa que la cosa está bien. Me consta en todo caso, he reclamado varias veces lo mismo.

[rodrigozamora89 24]

Esto no es nada nuevo... VTR siempre ha hecho traffic Shaping y Movistar tampoco funciona mejor. No se si les ha pasado los que son clientes de Movistar, pero cuando las páginas tiran error, automáticamente me redirige a su sitio institucional.

[HÉROES 9]

Tengo 20 mb pa' mi solo en la casa y pa' cargar un video de Youtube puedo dormir una siesta y no carga, VTRobo cada peor los wns

[ElEdu 4]

Y eso que se supone que uno de los datacenters de google para youtube en latinoamérica está en Stgo....
¿Está operando?

[xkuruma 0]

sip, me tienen chato los de vtr con este tema, sobre todo youtube, a veces tengo q recargar la pagina varias veces para qque algo cargue de video.
Qué compañías en stgo son las mejores de internet? solo internet no telefono ni nada. pienso seriamente en cambiarme
Saludos!

[funkyto 539]

Milagrosamente los videos en vtr ahora andan bien
Mierda de compañia.

[Juanga 211]

Huf todos reclaman por las velocidades si supieran con lo que estoy yo en la casa se mueren de espanto, esto de vivir en la periferie de santiago

[ElEdu 4]

Me gustaría un plan similar al que tengo (6mb de bajada) pero con mejor velocidad de subida... cuesta un mundo reponer las "compras"