Servicio Técnico Nespresso

[Voh Poh 141]

¿Alguno de los estimados foreros tendrá un dato de servicio técnico Nespresso fuera del oficial?

Tengo 2 máquinas que después de estar arrumbadas sin uso durante poco más de un año dejaron de funcionar (La bomba anda pero no el líquido no sale na). Llamé al servicio técnico oficial (No pude encontrar otra cosa online) y fueron de escasa o nula ayuda. Me tuvieron como 40 minutos al teléfono siguiendo instrucciones tratando de inducir una falla mayor, porque la que tiene "No es suficiente" para que la acepten al servicio (Plop). No pude así que ahí están las 2 joyitas de pisapapeles.

[Shopix 35]

guardiola

[pacifyer 100.000]

Deben estar llenas de sarro, el agua De Santiago es dura y ocurre eso 

[AlejandroR 946]

hace 3 horas, Voh Poh dijo:

¿Alguno de los estimados foreros tendrá un dato de servicio técnico Nespresso fuera del oficial?

Tengo 2 máquinas que después de estar arrumbadas sin uso durante poco más de un año dejaron de funcionar (La bomba anda pero no el líquido no sale na). Llamé al servicio técnico oficial (No pude encontrar otra cosa online) y fueron de escasa o nula ayuda. Me tuvieron como 40 minutos al teléfono siguiendo instrucciones tratando de inducir una falla mayor, porque la que tiene "No es suficiente" para que la acepten al servicio (Plop). No pude así que ahí están las 2 joyitas de pisapapeles.

Hay un kit desclasificador que es muy barato. Prueba primero con eso.

[Voh Poh 141]

hace 2 horas, AlejandroR dijo:

Hay un kit desclasificador que es muy barato. Prueba primero con eso.

Gracias, lo buscaré.

[Maxnova 586]

Dale con varios intentos, a mi me pasó exactamente lo mismo con dos máquinas, y despues de tratar varias veces, me funcionó con una. Con la otra no seguí intentando porque la necesitaba para prepara café para una visita.

[maxdrake 20]

Mira este video, hay varios en Youtube, hay varios mas que tratan de lo  mismo. te incluyo el video y el dato del descalcificador  https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-908376540-descalcificador-nespresso-todo-tipo-de-cafetera-2-x-100-ml-_JM?matt_tool=35115214&matt_word=&matt_source=google&matt_campaign_id=14572403968&matt_ad_group_id=126603518813&matt_match_type=&matt_network=g&matt_device=c&matt_creative=544459181489&matt_keyword=&matt_ad_position=&matt_ad_type=pla&matt_merchant_id=292256673&matt_product_id=MLC908376540&matt_product_partition_id=1413162902526&matt_target_id=aud-1660317627079:pla-1413162902526&gclid=Cj0KCQjwkruVBhCHARIsACVIiOwwhZ-fqAQyGa3YadB2D2sezjPw88MW4Y2dw85BZvz9VrZ77zzsS4IaAurXEALw_wcB

 

[Voh Poh 141]

hace 26 minutos, Maxnova dijo:

Dale con varios intentos, a mi me pasó exactamente lo mismo con dos máquinas, y despues de tratar varias veces, me funcionó con una. Con la otra no seguí intentando porque la necesitaba para prepara café para una visita.

Gracias, en realidad lo he intentado literalmente decenas de veces con ambas y siguen taponeadas, no sé como no me las he echado todavía...

[Voh Poh 141]

hace 21 minutos, maxdrake dijo:

Mira este video, hay varios en Youtube, hay varios mas que tratan de lo  mismo. te incluyo el video y el dato del descalcificador  https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-908376540-descalcificador-nespresso-todo-tipo-de-cafetera-2-x-100-ml-_JM?matt_tool=35115214&matt_word=&matt_source=google&matt_campaign_id=14572403968&matt_ad_group_id=126603518813&matt_match_type=&matt_network=g&matt_device=c&matt_creative=544459181489&matt_keyword=&matt_ad_position=&matt_ad_type=pla&matt_merchant_id=292256673&matt_product_id=MLC908376540&matt_product_partition_id=1413162902526&matt_target_id=aud-1660317627079:pla-1413162902526&gclid=Cj0KCQjwkruVBhCHARIsACVIiOwwhZ-fqAQyGa3YadB2D2sezjPw88MW4Y2dw85BZvz9VrZ77zzsS4IaAurXEALw_wcB

 

Gracias, haré la prueba.

[MarkVII 29]

Nespresso no existe como fabricante, algunas de las maquinas son de Krups, la latissima es DeLonghi. Por si eso sirve para buscar mas información del modelo específico. Las Krups son las que expulsan la cápsula automáticamente. 

[RoConde 99]

Voh Poh, tiempo sin saber de ti. Un abrazo.

El agua de Santiago es muy cruel con los mecanismos que trabajan con agua (en especial en los alrededores de la ciudad), desde calefonts a Nespressos. Siempre es aconsejable usar agua filtrada para alargar su vida util. Menos mal que aqui en Concepcion el agua es blanda y no tenemos ese problema. Aun asi, es aconsejable pasar por el descalcificador de vez en cuando, ayuda mucho a la conservacion de la maquina, hazlo no mas.

El servicio de posventa de Nespresso es practicamente nulo. Lo mejor a lo que puedes aspirar es a un descuento si deseas renovar la maquina, asi me paso con un aeroccino que perdi su base.