Pre-venta Bellaudio

[Jorge Demarco 13]

Estimados todos, mucho agradeceré si me pueden transmitir sus experiencias en compras en Bellaudio. Tengo una orden de compra por una reserva de un producto que tiene fecha de llegada el 30 de Agosto. En algún momento me pedirán que pague. Vi en google que tienen pésimas referencias (como 27 con 1 estrella y unas muy pocas con 5). La verdad es que al ver eso quedé desanimado de comprar. les envío correos y no responden, lo que me hace dudar mas aún.

Favor si hay opiniones lo agradeceré.

Jorge

[Fernandez 6]

Hola
Yo compré unos audífonos open box, y todo excelente. Me los trajeron a la casa el mismo día.
No sé como será con el tema de preventas.
Yo me comuniqué siempre vía telefónica, no puedo opinar sobre si contestan los mails o no.

Intenta por teléfono mejor

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[Janowar 142]

A fines de febrero compré unos audífonos y me llegaron en poco más de 2 horas a Stgo. Centro. Ningún problema.

Es probable que en el contexto actual la cosa no ande tan expedita.

Saludos.

[Jorge Demarco 13]

hace 51 minutos, Fernandez dijo:

Hola
Yo compré unos audífonos open box, y todo excelente. Me los trajeron a la casa el mismo día.
No sé como será con el tema de preventas.
Yo me comuniqué siempre vía telefónica, no puedo opinar sobre si contestan los mails o no.

Intenta por teléfono mejor

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Muchas gracias

[Jorge Demarco 13]

hace 42 minutos, Janowar dijo:

A fines de febrero compré unos audífonos y me llegaron en poco más de 2 horas a Stgo. Centro. Ningún problema.

Es probable que en el contexto actual la cosa no ande tan expedita.

Saludos.

Muchas gracias

 

[Shadowkinslayer 453]

he comprado en Bellaudio en dos oportunidades, claro... el circuito de entrega es corto, Las Condes-Providencia, pero siempre muy rápido y en perfectas condiciones, 100% recomendado...ah!! fue en septiembre del año pasado, si sirve de dato.

Saludos.

[Jorge Demarco 13]

hace 3 minutos, Shadowkinslayer dijo:

he comprado en Bellaudio en dos oportunidades, claro... el circuito de entrega es corto, Las Condes-Providencia, pero siempre muy rápido y en perfectas condiciones, 100% recomendado...ah!! fue en septiembre del año pasado, si sirve de dato.

Saludos.

Gracias..ellos deben ser los distribuidores oficiales de Astell&Kern verdad? porque hice la reserva en Astellkern.cl y la orden es de Bellaudio

[Shadowkinslayer 453]

creo haber leído en el foro que es correcto lo que dices

[ricardogo 45]

Buenos precios, excelentes productos, si compras preventa olvidate que va a llegar en la fecha prometida, pero te va a llegar y en las condiciones prometidas.

 

He comprado 3 veces, las 2 veces que compré productos en stock la entrega se hizo en el tiempo prometido, el mismo día si es antes de las 13 horas la compra (si no recuerdo mal) y la otra fue preventa, el producto se retraso cerca de 45 días y ahí me aburrí y cancele la reserva, pero si hay que reconocer que tienen muy buenos precios en casi todo y las condiciones del producto son impecables, he comprado open box y sellados

 

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[Sigurhead 15]

Bellaudio ningun problema, he comprado demasiado por ahí. El tema es que si el producto esta en stock, ningún problema, lo tendrás de inmediato. Si no a esperar mucho por el jajajaja. Pero super bien con ellos y son los mejores precios del mercado por eso lo bueno la paciencia.

[Fcojav 173]

2 hours ago, Jorge Demarco said:

Estimados todos, mucho agradeceré si me pueden transmitir sus experiencias en compras en Bellaudio. Tengo una orden de compra por una reserva de un producto que tiene fecha de llegada el 30 de Agosto. En algún momento me pedirán que pague. Vi en google que tienen pésimas referencias (como 27 con 1 estrella y unas muy pocas con 5). La verdad es que al ver eso quedé desanimado de comprar. les envío correos y no responden, lo que me hace dudar mas aún.

Favor si hay opiniones lo agradeceré.

Jorge

Qué quieres comprar ?

[Jorge Demarco 13]

1 hour ago, Fcojav dijo:

Qué quieres comprar ?

El A&Futura S100

[ricardogo 45]

El A&Futura S100

Esta hace mucho sin stock, no me fiaría para nada de la fecha, pero como dije antes, te va a llegar, tienen buenos precios y seguro cumplirán con las condiciones del producto.

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[funkyto 539]

No me gustan las compras en verde, menos ahora con la pandemia para hacerles caja a quien sea. 

[Jorge Demarco 13]

hace 16 horas, ricardogo dijo:

Esta hace mucho sin stock, no me fiaría para nada de la fecha, pero como dije antes, te va a llegar, tienen buenos precios y seguro cumplirán con las condiciones del producto.

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Gracias por las respuestas, Ricardogo, esa vez que anulaste la compra, te devolvieron el dinero sin mucha demora?, o tramitaron mucho?

[ricardogo 45]

Gracias por las respuestas, Ricardogo, esa vez que anulaste la compra, te devolvieron el dinero sin mucha demora?, o tramitaron mucho?

Sin mayor demora y buena atención.

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[j.moralva 0]

Hola, por primera vez estoy interesado en comprarme unos audifonos de calidad y he dedido irme por los HD 450BT y estaba pensando seriamente el comprarlos en bellaaudio que los tienen a $109.990 pero son Open box y esto me asusta un poco jsjsjs y queria saber si me podrían contar sus experiencias comprando productos open box para ver si vale la pena el arriesgarme :C

[Janowar 142]

hace 9 horas, j.moralva dijo:

Hola, por primera vez estoy interesado en comprarme unos audifonos de calidad y he dedido irme por los HD 450BT y estaba pensando seriamente el comprarlos en bellaaudio que los tienen a $109.990 pero son Open box y esto me asusta un poco jsjsjs y queria saber si me podrían contar sus experiencias comprando productos open box para ver si vale la pena el arriesgarme :C

Yo compré unos HD 4.40BT "Open Box" y ningún problema, excelentes.

[tanglewire 151]

Les compre varias cosas de stock tope de línea Sennheiser y ningun problema. Pero una vez tuve un problema con una compra de un DAP Astell & Kern.
Luego me fallaron en una preventa y de ahí nunca más.

Lo más seguro es comprar lo que tengan en stock. Manejan muy buenas marcas y productos

Con temas de garantía tambien hay varios reclamos. Incluso aqui en el foro. Pero no tengo experiencia con ellos en post venta

Mi percepción y experiencia, es que se esmeran mucho en dar un buen servicio cuando compras productos caros. Si compras lo baratito, te miran como tetera sin pico


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[nesssmile 13]

hace 8 horas, tanglewire dijo:

Mi percepción y experiencia, es que se esmeran mucho en dar un buen servicio cuando compras productos caros. Si compras lo baratito, te miran como tetera sin pico
 

no se si tan asi, habia una "funa"  de un tipo que había pedido unos 800s por preventa y no le contestaban, aparte de que ya se habían pasado en la fecha prometida, al final la conclusión es la misma para todos, si compras productos en stock el servicio es muy bueno pero si pides con reserva es suerte y probablemente se demoren arto mas de lo esperado, yo por lo menos no me arriesgaria