Ejemplo de servicio: Tornamesas Defoss Logigram

[AlejandroR 946]

Hace unos días me llamo Luca Cheriegato, el dueño de Defoss para preguntarme como estaba la tornamesa (ya la tengo hace dos meses). Hacía tiempo yo le comenté que había cambiado la capsula por una GoldNote Vasari y me ofreció calibrarla. El tema es que me llamó y me ofreció calibrar la cápsula y hacerme un upgrade en la placa controladora de la velocidad. Lo cual por supuesto acepté. Ayer llegaron a mi casa Luca y Josefina, los cerebros y manos detrás de Defoss. Ambos super simpáticos e interesados en entregar el mejor producto con el mejor servicio. Les comenté que me encantó el embalaje y que el unboxing era una experiencia muy entretenida ya que el diseño del la caja es muy especial. Me auydaron a embalarla y se la llevaron para hacer el upgrade y luego de una conversación muy entretenida sobre lo que viene para el futuro de Deffoss. Creo que yo soy el cliente con la factura 00001 o 00002  no recuerdo, pero me da la impresión que el trato y cordialidad la deben tener con todos sus clientes. 

De verdad espero que Defoss Pueda perdurar y seguir entregando excelentes productos como hasta ahora. Parece publicidad contratada pero no. Lo que pasa es que quedé super impresionado por la calidad y dedicación que ponen en su emprendimiento

[teboeagle 644]

Una de las buenas cosas de los productos Made In Chile es que se tiene contacto directo en caso de fallas, upgrades, etc... y con ese nivel de atención y preocupación que mas se puede decir. 

Aguante el HiFi Chilensis.. 

[AlejandroR 946]

Ayer volvieron Luca y Josefina con la torna calibrada y con el upgrade de l tarjeta hecho, tal como habían prometido. excelente servicio y excelente producto.