ASTELL&KERN en Chile!!!

[Orifiel 87]

hace 3 horas, Jorge Demarco dijo:

Hola a todos, buenas tardes, mucho agradeceré si me pueden aclarar las diferencias principales entre el Kann Cube y los otros Kann que aparecen en la página?

Gracias

 

 

 

 

 

Hola!

en pocas palabras: Tamaño, sistema operativo, DAC y amp son distintos, en sonido también...

https://www.astellnkern.cl/players/384-KANN

https://www.astellnkern.cl/players/409-KANN_CUBE

al compararlos en la pagina queda claro

[Jorge Demarco 13]

hace 1 hora, Orifiel dijo:

Hola!

en pocas palabras: Tamaño, sistema operativo, DAC y amp son distintos, en sonido también...

https://www.astellnkern.cl/players/384-KANN

https://www.astellnkern.cl/players/409-KANN_CUBE

al compararlos en la pagina queda claro

Ok gracias, estaba pensando en pegar un salto desde el AK300 a uno de esos dos. 
 

[nesssmile 13]

On 07-10-2019 at 15:00, mariobutcher dijo:

Vale! Aunque ahora subieron a 360 mil, de todas maneras lo pensaré.

Muchas gracias!

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A que te refieres con subio a 360 ? Sabes cual ha sido el minimo historico de este dap? 

[nesssmile 13]

En calidad de audio cual seria mejor sr15 o el kann normal ? Sin importar diseño  ni tamaño 

[mariobutcher 16]

A que te refieres con subio a 360 ? Sabes cual ha sido el minimo historico de este dap? 

Me refiero a que estuvo a 300 el día anterior. Me demoré en comprar y subió a 360.

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[nesssmile 13]

hace 1 minuto, mariobutcher dijo:

Me refiero a que estuvo a 300 el día anterior. Me demoré en comprar y subió a 360.

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Ahora esta a 320 el kann y no se si esperar a que baje mas el sr15  o ir directamente por el kann

[ChevLibert 88]

Ahora esta a 320 el kann y no se si esperar a que baje mas el sr15  o ir directamente por el kann

Y dónde está a ese precio paisano?

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[nesssmile 13]

hace 1 hora, ChevLibert dijo:

Y dónde está a ese precio paisano?

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Astell chile 

[mariobutcher 16]

Buenas tardes, alguien más tuvo problema con su pedido en octubre?

Hice una compra el 09/10 que tenía fecha de entrega para el 31/10. El 07/11 me contactan para decir que la nueva fecha de entrega sería el 27/11.
Envié correos el 27 y 29 y no he tenido respuestas.

Quizás alguien de acá puede estar pasando una situación similar.

Saludos.

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[Orifiel 87]

hace 2 horas, mariobutcher dijo:

Buenas tardes, alguien más tuvo problema con su pedido en octubre?

Hice una compra el 09/10 que tenía fecha de entrega para el 31/10. El 07/11 me contactan para decir que la nueva fecha de entrega sería el 27/11.
Envié correos el 27 y 29 y no he tenido respuestas.

Quizás alguien de acá puede estar pasando una situación similar.

Saludos.

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Estimado...

mire nuestra situación pais como está...yo también hice un pedido que demoró en llegar bastante mas de lo que habia solicitado (tambien la llegada era en plena explosión de las manifestaciones) pero tuve la paciencia de esperar (considerando que el precio no lo obtengo en ningún lugar) y mi paciencia fue recompensada con un excelente producto completamente nuevo y sellado...

El comercio en general está teniendo problemas en Chile, sobre todo los importadores con la subida del dólar, posibles retrasos en aduana, bajas ventas, etc...

Asi que nuestro grano de arena como consumidores, mas aun de artículos que no son de primera necesidad, es tener paciencia, sobre todo con empresas pequeñas como esta...

De todas maneras, el que no contesten sus correos no es buena señal de postventa, intente con los teléfonos que salen al final de la página.

Saludos!

 

 

[mariobutcher 16]

Estimado...
mire nuestra situación pais como está...yo también hice un pedido que demoró en llegar bastante mas de lo que habia solicitado (tambien la llegada era en plena explosión de las manifestaciones) pero tuve la paciencia de esperar (considerando que el precio no lo obtengo en ningún lugar) y mi paciencia fue recompensada con un excelente producto completamente nuevo y sellado...
El comercio en general está teniendo problemas en Chile, sobre todo los importadores con la subida del dólar, posibles retrasos en aduana, bajas ventas, etc...
Asi que nuestro grano de arena como consumidores, mas aun de artículos que no son de primera necesidad, es tener paciencia, sobre todo con empresas pequeñas como esta...
De todas maneras, el que no contesten sus correos no es buena señal de postventa, intente con los teléfonos que salen al final de la página.
Saludos!
 
 

Si no entendiera la situación, habría hecho más problemas por el mes de retraso y no fue el caso.

Mi pregunta va por la no respuesta de correos electrónicos.

Saludos.

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[Orifiel 87]

Utilice los canales telefónicos, al menos conmigo siempre la atención ha sido mas rápida por ahí...

[panchoel21 143]

A mi nunca me contestaron los correos... Un desastre esa tienda. 

[trekky 59]

En lo personal, ya les he comprado como 4 productos, nunca he tenido ningún problema. Siempre han atendido mis mail y el teléfono. Últimamente con wsp mucho más rápido y eficiente. Todo entregado perfecto, a tiempo y muy buena disposición del personal.

Creo que lamentablemente le tocó al forero la mala pata de una situación muy particular que de seguro tendrá un final feliz...

Saludos, paciencia y ánimo.

Atte.

Trekky

[mariobutcher 16]

Utilice los canales telefónicos, al menos conmigo siempre la atención ha sido mas rápida por ahí...

Utilicé whatsapp, donde originalmente me dijeron que se contactarían con el otro soporte para que me responda por correo electrónico. Como eso no pasó, insistí en whatsapp y me dieron nueva fecha para el 20.

Ahora queda esperar nuevamente.

A mi nunca me contestaron los correos... Un desastre esa tienda. 

Lamentablemente ha sido una mala experiencia por el momento.
Ojalá se cumpla mi nueva fecha de llegada.

En lo personal, ya les he comprado como 4 productos, nunca he tenido ningún problema. Siempre han atendido mis mail y el teléfono. Últimamente con wsp mucho más rápido y eficiente. Todo entregado perfecto, a tiempo y muy buena disposición del personal.
Creo que lamentablemente le tocó al forero la mala pata de una situación muy particular que de seguro tendrá un final feliz...
Saludos, paciencia y ánimo.
Atte.
Trekky

Justamente, por whatsapp me fue bastante mejor.
Yo tengo confianza que el producto será bueno y creo que el precio de venta fue muy bueno también (aunque me perdí una mejor oferta incluso por pensarlo un día más), pero lamentablemente el servicio postventa ha sido de regular a malo.
Espero poder tener novedades el 20.

Saludos.


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[Grand Cross 13]

Yo me compré un Kann hace dos semanas y lo pedí un día sábado, me llegó al viernes siguiente y cuando hice la consulta el día miércoles me dijeron que tuvieron problemas logísticos, pero que lo enviaban el mismo día, finalmente lo enviaron el día jueves, y no se porque me da la impresión de que como que se habían olvidado de enviarlo. Adicionalmente esa semana hice una compra por mercadolibre y me llegó al día siguiente.

Y también me pasó con ellos cuando me compré unos momentum 2.0.

Pero como dicen arriba por el precio la verdad es que vale la pena esperar, lo fome es que uno no siempre tiene oportunidad de comprarse estos juguetes y quiere puro ponerle las manos encima, jajaja.

A todo esto, a alguien mas le pasa que su Kann da problemas con bluetooth? como que al pasar entre el dispositivo bluetooth y el Kann se corta la señal y la canción suena intermitente hasta que te mueves de ahí, pero pasa hasta con mover la mano para manipularlo.

[rene lagos 5]

Comparto fotografia de mi Astellnkern se100 y unos audifnos ibasso IT04

[rene lagos 5]

Comparto fotografía de mi Astellnkern se100 y unos audifnos ibasso IT04

 

[Orifiel 87]

On 27-12-2019 at 10:05, rene lagos dijo:

Comparto fotografía de mi Astellnkern se100 y unos audifnos ibasso IT04

 

Buen Set-up el que tiene, a mi nunca me quedaron cómodos los In ears de Ibasso, pero si a usted le quedan bien deben sonar impecable, ya que tienen muy buenos comentarios.

[VINCI 19]

On 02-11-2019 at 1:05, nesssmile dijo:

En calidad de audio cual seria mejor sr15 o el kann normal ? Sin importar diseño  ni tamaño 

A mi me paso al comprar el SR15, que lo encontré demasiado parecido al AK70 MKII, de hecho fue un sidegrade con mejoras en el OS, en cambio el KANN fue subir de nivel en lo que respecta al sonido.