Demora en aduana Chilena

[i prefer analogues 456]

hace 20 horas, Fingolfin.cl dijo:

Les escribí a aduanas quejandome de los tiempos.

me dieron esta respuesta

ojala les de diarrea a los muy putos desgraciados

Procedimiento de Aduanas para envíos internacionales
A través de la empresa Correos de Chile.
Cuando un envío postal o encomienda llega al país a través de Correos de Chile, esta empresa es la responsable de transportar, almacenar los envíos, realizar su seguimiento informático y presentarlos ante el Servicio Nacional de Aduanas para su fiscalización e internación definitiva.
Los tiempos entre que el envío ingresa al país y llegan a ser presentados físicamente ante los funcionarios de Aduanas, son de responsabilidad de Correos de Chile y están determinados por los flujos de carga que tenga la empresa y el tipo de producto contratado.
El momento en que un envío está en condiciones para la intervención de Aduanas, esto es informado por Correos de Chile a sus usuarios a través del mensaje "Envío a la espera de revisión". No obstante lo anterior, pueden pasar varios días entre el momento en que la encomienda es seleccionada para ser escaneada y cuando Correos de Chile efectivamente la presenta para la fiscalización, en este periodo aún no hay intervención de Aduanas.
Una vez que Aduanas interviene, el proceso de escaneo y revisión no demora más de 72 horas, siempre se realiza junto a un empleado de Correos de Chile, siendo ellos los responsables de la manipulación e integridad de los paquetes o bultos.
Observación: excepcionalmente, en periodos de alta demanda este proceso puede tener mayor demora (por ejemplo, previo a las fiestas de navidad).

Como resultado de lo anterior, el fiscalizador de Aduanas puede proceder de una de las siguientes maneras:
A.- Liberar el envío para que continúe el proceso de despacho a través de Correos de Chile. Desde este momento Aduanas ya no tiene mayor injerencia en los tiempos de despacho.
B.- Seleccionar para revisión física el envío, labor que se efectúa en presencia de empleados de Correos de Chile, lo que tarda en promedio 2 días..
C.- Notificar a Correos de Chile si el envío requiere de algún documento adicional para su ingreso al país.
Correos de Chile debe solicitar estos documentos a sus clientes, lo que se notifica con un mensaje especial en el sitio de seguimiento del que dispone la empresa. Los tiempos de notificación y entrega de los nuevos antecedentes ante Aduanas son de responsabilidad de Correos de Chile y/o de los propios clientes.
La información solicitada, que puede ser entregada por correo electrónico, debe ser dirigida a la dirección importacion@correos.cl, con copia a los siguientes correos electrónicos, según producto:
 ems.internacional@correos.cl: Para envíos que comiencen con la letra E. (ejemplo: EC124568956DE) 
 cp.internacional@correos.cl: Para envíos que comiencen con la letra C. (ejemplo: CP123654987US) 
 internacional.ctp@correos.cl: Para todos aquellos envíos que comiencen con cualquier otra letra. 
El Servicio Nacional de Aduanas no tiene injerencia en los tiempos y procesos internos de Correos Chile, y no es responsable del transporte, almacenamiento y seguimiento de los envíos, por lo que cualquier consulta o reclamo debe canalizarse mediante Atención al Cliente de Correos Chile, al e-mail sac@correos.cl o al a los teléfonos 600 9502020 y 02- 956 0303.
 

o sea, culparon a correos 

Excelente información la que has aportado 

[osag2007 88]

Putos correos ... aun nada... 

Maldita sea .

 

[jormat 14]

Compré un Schiit mani el 20 de abril y en correos nada saben

[estebanf 264]

On 13/6/2018 at 12:37, jormat dijo:

Compré un Schiit mani el 20 de abril y en correos nada saben

shuuuuu sin codigo de seguimiento??

[mcavieres 2]

Yo no sé si tuve suerte o qué, pero por Aliexpress hice un pedido el día 29 de Mayo y me llegó el 13 de Junio, y el envío fue sólo el normal (con tracking).

[Mr_oD 3.303]

Al menos me llegó la carta avisándome que fui elegido para aportar al desarrollo de la patria:

A cooperar no mas. 

[salpas 53]

hace 35 minutos, mcavieres dijo:

Yo no sé si tuve suerte o qué, pero por Aliexpress hice un pedido el día 29 de Mayo y me llegó el 13 de Junio, y el envío fue sólo el normal (con tracking).

Que bueno, felicidades... Y por Aliexpress te lo pasaron por Aduana con pago de derechos incluídos??

[mcavieres 2]

hace 1 minuto, salpas dijo:

Que bueno, felicidades... Y por Aliexpress te lo pasaron por Aduana con pago de derechos incluídos??

mmmm...no lo sé

Sé puede saber eso?

[salpas 53]

hace 3 minutos, mcavieres dijo:

mmmm...no lo sé

Sé puede saber eso?

Tuviste que pagar impuestos cuándo lo recibiste??

[funkyto 539]

Como el pico los weones inoperantes de correos de shilee, esto recien llego y mermado. paga Moya, 4 meses de espera y era para un maximo de 3 semanas, esta empresa sigue cada vez peor, nadie responde por nada y harto rapidos que son para cobrar el impuesto.

Sale date:	Feb 21, 2018

 

 

[Patagonia 739]

hay que enviar pescados, pa que la hediondez que tengan en la "planta CEP" con los atrasos los haga reaccionar...

[mcavieres 2]

hace 2 horas, salpas dijo:

Tuviste que pagar impuestos cuándo lo recibiste??

ah ok..nop...no pagué nada.

A todo esto, era un Dac Fx-audio que salió como 70 dólares.

[jormat 14]

hace 6 horas, estebanf dijo:

shuuuuu sin codigo de seguimiento??

Con código: aún está en la aduana.

[estebanf 264]

hace 22 minutos, jormat dijo:

Con código: aún está en la aduana.

entonces tranqui. puedes hacer la gestion de agente de aduana tu para sacarlo. yo lo hice fue una paja pero salio del  aforo

[jormat 14]

hace 4 minutos, estebanf dijo:

entonces tranqui. puedes hacer la gestion de agente de aduana tu para sacarlo. yo lo hice fue una paja pero salio del  aforo

Ok, gracias. Lo haré.

[miguelmunozp 5]

Yo estoy en la misma, compre una alarma en Ali el 09 de marzo, se envió el 17 y llegó a Chile el 18 de abril, ya hice el reclamo en correos y me respondieron que aún estaba en aduanas.

Siempre compro en Ali y eBay y primera vez que demora tanto un pedido más encima compre el fx-audio en Ali y una aguja (otra página) y también han demorado pero al parecer ya fueron liberados de aduanas.

Generalmente una vez llegados a Chile se demoraban una semana en llegar a casa ahora nosé que pasó.

Parece que Amazon no sufre estos problemas ya que compre un vinilo y se demoró super poco en llegar y sin pagar por envío.

La alarma aún no llega y no tiene fecha de solución.

Enviado desde mi VTR-L29 mediante Tapatalk

[miguelmunozp 5]

Les escribí a aduanas quejandome de los tiempos.

me dieron esta respuesta

ojala les de diarrea a los muy putos desgraciados

Procedimiento de Aduanas para envíos internacionales
A través de la empresa Correos de Chile.
Cuando un envío postal o encomienda llega al país a través de Correos de Chile, esta empresa es la responsable de transportar, almacenar los envíos, realizar su seguimiento informático y presentarlos ante el Servicio Nacional de Aduanas para su fiscalización e internación definitiva.
Los tiempos entre que el envío ingresa al país y llegan a ser presentados físicamente ante los funcionarios de Aduanas, son de responsabilidad de Correos de Chile y están determinados por los flujos de carga que tenga la empresa y el tipo de producto contratado.
El momento en que un envío está en condiciones para la intervención de Aduanas, esto es informado por Correos de Chile a sus usuarios a través del mensaje "Envío a la espera de revisión". No obstante lo anterior, pueden pasar varios días entre el momento en que la encomienda es seleccionada para ser escaneada y cuando Correos de Chile efectivamente la presenta para la fiscalización, en este periodo aún no hay intervención de Aduanas.
Una vez que Aduanas interviene, el proceso de escaneo y revisión no demora más de 72 horas, siempre se realiza junto a un empleado de Correos de Chile, siendo ellos los responsables de la manipulación e integridad de los paquetes o bultos.
Observación: excepcionalmente, en periodos de alta demanda este proceso puede tener mayor demora (por ejemplo, previo a las fiestas de navidad).

Como resultado de lo anterior, el fiscalizador de Aduanas puede proceder de una de las siguientes maneras:
A.- Liberar el envío para que continúe el proceso de despacho a través de Correos de Chile. Desde este momento Aduanas ya no tiene mayor injerencia en los tiempos de despacho.
B.- Seleccionar para revisión física el envío, labor que se efectúa en presencia de empleados de Correos de Chile, lo que tarda en promedio 2 días..
C.- Notificar a Correos de Chile si el envío requiere de algún documento adicional para su ingreso al país.
Correos de Chile debe solicitar estos documentos a sus clientes, lo que se notifica con un mensaje especial en el sitio de seguimiento del que dispone la empresa. Los tiempos de notificación y entrega de los nuevos antecedentes ante Aduanas son de responsabilidad de Correos de Chile y/o de los propios clientes.
La información solicitada, que puede ser entregada por correo electrónico, debe ser dirigida a la dirección importacion@correos.cl, con copia a los siguientes correos electrónicos, según producto:
 ems.internacional@correos.cl: Para envíos que comiencen con la letra E. (ejemplo: EC124568956DE) 
 cp.internacional@correos.cl: Para envíos que comiencen con la letra C. (ejemplo: CP123654987US) 
 internacional.ctp@correos.cl: Para todos aquellos envíos que comiencen con cualquier otra letra. 
El Servicio Nacional de Aduanas no tiene injerencia en los tiempos y procesos internos de Correos Chile, y no es responsable del transporte, almacenamiento y seguimiento de los envíos, por lo que cualquier consulta o reclamo debe canalizarse mediante Atención al Cliente de Correos Chile, al e-mail sac@correos.cl o al a los teléfonos 600 9502020 y 02- 956 0303.
 

o sea, culparon a correos 

Esa es una respuesta tipo, la he visto en otros foros e incluso creo que en su página

Saludos

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[miguelmunozp 5]

entonces tranqui. puedes hacer la gestion de agente de aduana tu para sacarlo. yo lo hice fue una paja pero salio del  aforo

Cómo puedo hacer eso?

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[estebanf 264]

hace 9 horas, miguelmunozp dijo:

Cómo puedo hacer eso?

Enviado desde mi VTR-L29 mediante Tapatalk

no me acuerdo mucho pero hay que ir aduana llenar un puto formulario para hacer la gestion. dejame preguntarle a mi amiga que es agente .ella me explico y te cuento. es una triquiñuela legal . tienes que tener el codigo de seguimiento para ubicar el pqte. sino imposible

 

Editado June 16, 2018 at 13:03 por estebanf

[miguelmunozp 5]

Hoy llego la carta de aduanas, espero que ahora la cosa ande rápido

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