Buen proveedor de internet? Chato con VTR.

[carloher 156]

Y son bien cara de nalga en general. Ayer me llamaron para ver si había posibilidad que me hicieran una oferta para volver a estar con ellos. La verdad es que si algo tienen de bueno es que siempre están dispuestos a negociar para conservar al cliente. Cuando los dí de baja me ofrecieron muchos descuentos incluso, al final me dijeron que yo le pusiera el precio al servicio para quedarme. El punto es que yo los boté por las altas latencias y, por sobretodo, la bajísima velocidad de subida, que hace muy incómodo trabajar desde la casa cuando necesitas estar subiendo archivos o estar conectado remotamente.
Ahora, si hay algo bueno que tiene VTR, a mi gusto es el servicio de televisión. Anda muy bien y tiene harta variedad de canales. Se ve mejor también que la TV de Entel que tengo ahora, que se ve "apagada"  y con menos resolución en comparación con VTR.
Pero las latencias de la fibra son simplemente otro mundo en comparación con el cable coaxial.

La atención comercial de Vtr suele ser buena, pero sus redes están tan sobrevendidas que, a estas alturas, deben ser el peor proveedor de internet del mercado.

¿Te cambiaste a Entel? Yo los contraté hace como un mes y cuando les pedí que me dejaran la ong en modo bridge, ya que yo uso un router propio, me dijeron que no se podía hacer con el servicio residencial y que para eso tenía que contratar un servicio tipo pyme que es más caro. Revisando, me di cuenta que entel hace nat dentro de su red (Lo que se conoce como CGNAT), o sea, realmente te conectan en una red privada detrás de otras redes privadas, por lo que, técnicamente, no estás conectado a Internet, estás conectado a una red privada con acceso limitado a Internet, especialmente cuando quieres abrir conexiones desde Internet hacia tu casa.
En definitiva, después de una semana pedí dar de baja el servicio y me cambié a gtd, que te permiten tener la ont en modo bridge.

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[Bozon 687]

4 minutes ago, carloher said:

La atención comercial de Vtr suele ser buena, pero sus redes están tan sobrevendidas que, a estas alturas, deben ser el peor proveedor de internet del mercado.

¿Te cambiaste a Entel? Yo los contraté hace como un mes y cuando les pedí que me dejaran la ong en modo bridge, ya que yo uso un router propio, me dijeron que no se podía hacer con el servicio residencial y que para eso tenía que contratar un servicio tipo pyme que es más caro. Revisando, me di cuenta que entel hace nat dentro de su red (Lo que se conoce como CGNAT), o sea, realmente te conectan en una red privada detrás de otras redes privadas, por lo que, técnicamente, no estás conectado a Internet, estás conectado a una red privada con acceso limitado a Internet, especialmente cuando quieres abrir conexiones desde Internet hacia tu casa.
En definitiva, después de una semana pedí dar de baja el servicio y me cambié a gtd, que te permiten tener la ont en modo bridge.

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Si, estoy en Entel hace unos 4-5 meses. Con algunos problemas de intermitencia a veces y caídas de velocidad. El punto es que me dieron una oferta super buena que no encontré en ningún otro lugar en su momento. 

El servicio en general funciona adecuadamente bien. Nada que destacar ni reprochar tan duramente. Lo que sí es pésimo es la gestión comercial, contraté un triple pack con llamad ilimitadas, pero igualmente me están cobrando el local medido usado por segundo. Puse tres reclamos y no los resolvieron, simplemente te cierran los casos. Afortundamente el teléfono no se usa casi ya que todas las llamadas las hacemos por móviles. Así que el sobrecargo fue poco y ahora que aprendimos que no respetan las condiciones comerciales, definitivamente no lo usamos. Estoy esperando que la crisis pase para cambiarme de proveedor.

GTD lo tuve después de VTR y antes de Entel. Funcnó bien un tiempo y después se echó a perder severamente el servicio. El soporte técnico es inexistente después de abrir varios casos reportando problemas, los tickets los cerraban unilaterlamente sin preguntar nada y nunca resolvieron. Al final me aburrí de la falta de seriedad y los boté.

[Camposur 335]

20 minutes ago, Bozon said:

GTD lo tuve después de VTR y antes de Entel. Funcnó bien un tiempo y después se echó a perder severamente el servicio. El soporte técnico es inexistente después de abrir varios casos reportando problemas, los tickets los cerraban unilaterlamente sin preguntar nada y nunca resolvieron. Al final me aburrí de la falta de seriedad y los boté.

Mala cosa la que comentas, @Bozon. Le tenía fe a GTD, entendía que, en general, daba pocos problemas y los remediaban rápidamente...

Definitivamente es complicado contar con un buen proveedor de internet. En mi caso, estando en Providencia, las opciones que tengo son GTD y Movistar, mi proveedor actual, y de quienes mejor ni hablar...

Saludos cordiales,
Bruno

[carloher 156]

Si, estoy en Entel hace unos 4-5 meses. Con algunos problemas de intermitencia a veces y caídas de velocidad. El punto es que me dieron una oferta super buena que no encontré en ningún otro lugar en su momento. 
El servicio en general funciona adecuadamente bien. Nada que destacar ni reprochar tan duramente. Lo que sí es pésimo es la gestión comercial, contraté un triple pack con llamad ilimitadas, pero igualmente me están cobrando el local medido usado por segundo. Puse tres reclamos y no los resolvieron, simplemente te cierran los casos. Afortundamente el teléfono no se usa casi ya que todas las llamadas las hacemos por móviles. Así que el sobrecargo fue poco y ahora que aprendimos que no respetan las condiciones comerciales, definitivamente no lo usamos. Estoy esperando que la crisis pase para cambiarme de proveedor.
GTD lo tuve después de VTR y antes de Entel. Funcnó bien un tiempo y después se echó a perder severamente el servicio. El soporte técnico es inexistente después de abrir varios casos reportando problemas, los tickets los cerraban unilaterlamente sin preguntar nada y nunca resolvieron. Al final me aburrí de la falta de seriedad y los boté.

En realidad, Entel andaba súper bien en velocidad y servicio. Incluso la atención fue buena, me llamaron varias veces para tratar de ofrecerme cosas e intentar ver si podían hacer algo para que me quedé con ellos, pero por las cosas que tengo configuradas en mi casa necesito tener una ip pública disponible en mi router, de otro modo no me sirve.

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[Bozon 687]

59 minutes ago, carloher said:

En realidad, Entel andaba súper bien en velocidad y servicio. Incluso la atención fue buena, me llamaron varias veces para tratar de ofrecerme cosas e intentar ver si podían hacer algo para que me quedé con ellos, pero por las cosas que tengo configuradas en mi casa necesito tener una ip pública disponible en mi router, de otro modo no me sirve.

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Yo tengo de hecho con Entel (GTD y VTR también me funcionó) un servicio publicado con manejo de DNS via no-ip.com. Funciona sin problema, aunque lo que más costó configurar de todos fue el router de Entel, primero, no te dan la contraseña, pero me la conseguí por otro lado, segundo, trae algunas configuraciones no editables directamente en el router, pero lo resolví haciendo un guardar como de la configuración en mi PC, editando via notepad y después subiendo la configuración modificada al router.

El wifi del mismo vale hongo en todo caso, inestable como buen equipo chino rasca, pero yo tengo una segunda wifi con un router propio conectado como bridge al de Entel y lo uso como wifi access point eso resuelve dignamente.

Lamentablemente estos proveedores domésticos no dan el ancho. Usan equipos rascas para ahorrar costos y el cliente sufre por este motivo. En el pasado con VTR no hubo caso que parcharan el firmware del módem de cable que tenía fallas conocidisimas y reportadas, con parches disponibles (no de seguridad si no de estabilidad del equipo) pero VTR insistió que esa versión del firmware con bugs era la que ellos certificaban y se negaron rotundamente a resolver, dejando el servicio bien inestable por culpa de un módem con firmware fallado. De hecho, eso provocó que les diera de baja un tiempo el servicio. Lamentablemente en mi edificio en esa época no había otro proveedor así que luego de un par de meses no me tocó otra que recontratar con ellos.

[carloher 156]

Yo tengo de hecho con Entel (GTD y VTR también me funcionó) un servicio publicado con manejo de DNS via no-ip.com. Funciona sin problema, aunque lo que más costó configurar de todos fue el router de Entel, primero, no te dan la contraseña, pero me la conseguí por otro lado, segundo, trae algunas configuraciones no editables directamente en el router, pero lo resolví haciendo un guardar como de la configuración en mi PC, editando via notepad y después subiendo la configuración modificada al router.
El wifi del mismo vale hongo en todo caso, inestable como buen equipo chino rasca, pero yo tengo una segunda wifi con un router propio conectado como bridge al de Entel y lo uso como wifi access point eso resuelve dignamente.
Lamentablemente estos proveedores domésticos no dan el ancho. Usan equipos rascas para ahorrar costos y el cliente sufre por este motivo. En el pasado con VTR no hubo caso que parcharan el firmware del módem de cable que tenía fallas conocidisimas y reportadas, con parches disponibles (no de seguridad si no de estabilidad del equipo) pero VTR insistió que esa versión del firmware con bugs era la que ellos certificaban y se negaron rotundamente a resolver, dejando el servicio bien inestable por culpa de un módem con firmware fallado. De hecho, eso provocó que les diera de baja un tiempo el servicio. Lamentablemente en mi edificio en esa época no había otro proveedor así que luego de un par de meses no me tocó otra que recontratar con ellos.

Yo encontré la contraseña de la ont, pero el problema es que salía con doble nat, entonces, ni siquiera la ont en modo router obtenia IP pública. Así es imposible publicar algún servicio con DDNS

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[ladilla 19]

la verdad es que no he tenido problemas con el internet en mi casa

el problema lo tengo con personas que utilizan mi servidor de peliculas plex

Las pelis lasa tiene que bajar de resolucion y cosas asi.... entre movistar y entel que me recomiendan en santiago centro?

Me podran hacer la instalacion durante la cuarentena?

Saludos

[Mrtoxico 5]

On 24-04-2020 at 11:10, Bozon dijo:

Si, estoy en Entel hace unos 4-5 meses. Con algunos problemas de intermitencia a veces y caídas de velocidad. El punto es que me dieron una oferta super buena que no encontré en ningún otro lugar en su momento. 

El servicio en general funciona adecuadamente bien. Nada que destacar ni reprochar tan duramente. Lo que sí es pésimo es la gestión comercial, contraté un triple pack con llamad ilimitadas, pero igualmente me están cobrando el local medido usado por segundo. Puse tres reclamos y no los resolvieron, simplemente te cierran los casos. Afortundamente el teléfono no se usa casi ya que todas las llamadas las hacemos por móviles. Así que el sobrecargo fue poco y ahora que aprendimos que no respetan las condiciones comerciales, definitivamente no lo usamos. Estoy esperando que la crisis pase para cambiarme de proveedor.

GTD lo tuve después de VTR y antes de Entel. Funcnó bien un tiempo y después se echó a perder severamente el servicio. El soporte técnico es inexistente después de abrir varios casos reportando problemas, los tickets los cerraban unilaterlamente sin preguntar nada y nunca resolvieron. Al final me aburrí de la falta de seriedad y los boté.

Hola vi que al parecer tienes unos fischer, no te puede enviar mp por eso necesito saber si aun lo tienes y si podrias entregarme mas info y a cuanto los tienes. 

[Totolin 24]

la verdad es que no he tenido problemas con el internet en mi casa
el problema lo tengo con personas que utilizan mi servidor de peliculas plex
Las pelis lasa tiene que bajar de resolucion y cosas asi.... entre movistar y entel que me recomiendan en santiago centro?
Me podran hacer la instalacion durante la cuarentena?
Saludos

Movistar

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[espresso 2]

Hola. Me interesó este hilo porque quiero cambiar mi proveedor de internet hogar (tengo VTRobo, plan de 200M) y al igual que otro forista que había comentado, yo tengo una red casera y requiero la IP pública. ¿Se puede hacer eso con Vomistar o Entel? Me tincaba Vomistar, (porque ofrecía más megas de subida que las otras) pero no me gustó que pongan límite o umbral de navegación. Claro es más económico, pero solo ofrece 10M para subir. Entel promete 30M. Lástima que las velocidades no sean simétricas. Slds!

[Semiramide 29]

hace 14 minutos, espresso dijo:

Hola. Me interesó este hilo porque quiero cambiar mi proveedor de internet hogar (tengo VTRobo, plan de 200M) y al igual que otro forista que había comentado, yo tengo una red casera y requiero la IP pública. ¿Se puede hacer eso con Vomistar o Entel? Me tincaba Vomistar, (porque ofrecía más megas de subida que las otras) pero no me gustó que pongan límite o umbral de navegación. Claro es más económico, pero solo ofrece 10M para subir. Entel promete 30M. Lástima que las velocidades no sean simétricas. Slds!

Movistar ya no está poniendo umbral a los planes nuevos.

[espresso 2]

hace 6 horas, Semiramide dijo:

Movistar ya no está poniendo umbral a los planes nuevos.

Hoy entré a la web de movistar, a solicitar el servicio, y cuando pincho sobre "términos y condiciones" del servicio, aparece esto en el tercer punto:

"Planes de Internet Hogar sujetos a umbral de tráfico mensual de 1024 GB (Gigabytes). Valor Gigabyte adicional $200"

[Totolin 24]

Yo lo acabo de solicitar, me instalaron hoy y esto dice


En resumen, ya no hay umbral

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[Juanzuniga 1.070]

 

 

[mr_anderson_cl 11]

On 07-05-2020 at 13:15, Juanzuniga dijo:

 

 

jajaja tal cuál! muy bueno.

Por acá otro con movistar, el router que viene por defecto funcionó al principio bien pero luego con bastante intermitencia, lo configure en modo bridge y conecté un router propio y hasta ahora ha funcionado muy bien, saludos.

[ladilla 19]

acabo de contratar vomistar de 500mb

al hacer test me acorde que los computadores y televisores solo soportan 100mb ya que tienen tarjetas antiguas

solo el celuar me csoporto red 5g a 500mb

consulta... saben si existe alguna forma de mejorar los 100mb de conxion de un comptador?

saludos

[pacifyer 100.000]

33 minutes ago, ladilla said:

acabo de contratar vomistar de 500mb

al hacer test me acorde que los computadores y televisores solo soportan 100mb ya que tienen tarjetas antiguas

solo el celuar me csoporto red 5g a 500mb

consulta... saben si existe alguna forma de mejorar los 100mb de conxion de un comptador?

saludos

Nueva tarjeta de red, no hay otra. 

[Patagonia 739]

Alguna vez ley usar 2 tarjetas de red en paralelo? no se la complejidad a nivel software....

[RoConde 99]

hace 29 minutos, pacifyer dijo:

Nueva tarjeta de red, no hay otra. 

Si señor, ese es el camino. Usar tarjetas de red GbE. Te dejo dos modelos que podrian servirte.

https://www.pcfactory.cl/producto/24500-tplink-tarjeta-de-red-interna-pci-e-rj45-10-100-1000-tg-3468 Si los equipos soportan PCI Express

https://www.pcfactory.cl/producto/8794-dlink-tarjeta-de-red-interna-pci-rj45-10-100-1000-dge-528t Si los equipos soportan PCI

[RoConde 99]

hace 3 horas, Patagonia dijo:

Alguna vez ley usar 2 tarjetas de red en paralelo? no se la complejidad a nivel software....

Se puede en Windows 10. Es una funcion automatica siempre y cuando que ambas tarjetas de red estan dentro del mismo direccionamiento y la misma red.